{{stentor.needs-javascript}}

Ofta ställda frågor (FAQ)

Hittar du inte svar på din fråga? Ställ en fråga genom att fylla i kontaktformuläret till höger. Glöm inte att fylla i din e-postadress så vi kan kontakta dig!

Utför ni också underhåll på maskinerna som inte är köpta hos Contimeta?

Förpackningsmaskiner och -verktyg är i goda händer hos oss på Contimeta. I princip kan vi utföra service och reparationer på de flesta på marknaden förekommande fabrikat. Om vi dock inte skulle vara säkra på att vi kan hjälpa just dig kommer vi gärna förbi och kolla så att vi tillsammans kan bedöma situationen och bestämma hur vi gör.

Vi kan hjälpa dig med:

  • Maskininstallation
  • Reparationer
  • Underhåll
  • Förebyggande underhåll
  • Serviceavtal

Vänligen kontakta oss via telefon, e-post, livechatt eller genom att fylla i formuläret till höger om du vill veta mer. Tack!

Jag söker en sprängskiss 

Vi har springskisser (exploded view) tillgängliga för de flesta maskiner eller maskintillbehör som du köpt hos oss. Om vi dock inte skulle ha just denna specifika sprängskiss som du letar efter, försöker vi självklart att hjälpa dig på ett annat sätt!

Ytterligare frågor? Kontakta oss via telefon, e-post, chatt eller genom att använda kontaktformuläret till höger. Tack!

Hjälp! Vi har en driftstörning, vad gör jag nu?

Vid driftstopp, vänligen ring oss på 040 655 70 18 . Du kan också kontakta vår tekniska support via e-post. Mindre bråttom? Då kan du också välja att använda formuläret till höger.

För att vi ska kunna ge bästa möjliga hjälp vänligen uppge så mycket av följande information som möjligt när du kontaktar oss: produktnamn, märke, produktkod eller artikelnummer. Också era företagsuppgifter eller ditt kundnummer (om du redan har ett) kan förenkla och försnabba processen samt göra det lättare för oss att hjälpa dig på kortast möjliga tid. Ju mer detaljerad du är, desto snabbare kan vi hjälpa dig! Tack på förhand!

Säljer ni också reservdelar?

Ja, i alla fall när det rör sig om (reserv)delar till de märkena som vi har i vårt sortiment. Det betyder att du hos oss alltid kan köpa reservdelar till maskiner eller verktyg som du köpt hos oss. Vi kan även leverera reservdelar till vissa andra märken, vänligen kontakta oss för ytterligare information. 

Du når oss via telefon, e-post  eller genom att fylla i förmuläret för intresseförfrågan till höger. För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt och effektivt vänligen uppge produktnamn, märke, produktkod o.dyl. när du kontaktar oss.

Ange också ditt kundnummer och dina företagsuppgifter så att vi kan hjälpa dig på snabbast möjliga vis. Ju mer detaljerad du är, desto snabbare och bättre kan vi hjälpa dig! Tack på förhand! 

Omplacerar ni (förpacknings)maskiner?

Modifiera eller omplacera en hel produktionslinje eller maskin? Inget problem, vi hjälper dig gärna! Om det gäller stora projekt kommer vi gärna förbi och tittar, så att vi tillsammans kan bedöma situationen.

Vänligen kontakta oss via telefon, e-post, chatt eller genom att fylla i formuläret till höger. Tack!

Kan jag lämna in min maskin eller verktyg för reparation?

Självklart! På Bronsyxegatan 9 i Malmö kan du lämna in ditt trasiga verktyg för reparation. Ring oss innan du kommer för att säkert veta att vi kan hjälpa dig just den dagen du vill komma. Kontakta oss om det inte är möjligt att komma hit, så ser vi över andra möjligheter! 


Ställ dina frågor direkt till oss!

Ställ dina frågor direkt till oss!