{{stentor.needs-javascript}}

Ofta ställda frågor (FAQ)

Hittar du inte svar på din fråga? Ställ en fråga genom att fylla i kontaktformuläret till höger. Glöm inte att fylla i din e-postadress så vi kan kontakta dig

 

Utför ni underhåll på maskinerna som inte är köpta hos Contimeta också?

Spik- och klammerverktyg av de varumärken vi marknadsför är i goda händer hos oss.

Vi ber dig att ha så mycket av följande information som möjligt till hands när du kontaktar oss: typ av verktyg och maskinmodell, artikelnummer, märke, men också dina företagsuppgifter eller ditt kundnummer (om du har ett) kan förenkla och försnabba processen och göra det lättare för oss att hjälpa dig på kortast möjliga tid.

Vi kan hjälpa dig med:

  • Installation
  • Reparationer
  • Underhåll
  • Förebyggande underhåll
  • Serviceavtal

Vänligen kontakta oss via telefon, e-post, chatt eller genom att fylla i formuläret till höger. Tack!

Jag söker en sprängskiss (exploded view)

För de flesta maskin eller maskintillbehör som du köpt hos oss har vi en sprängskiss tillgänglig. 

Om vi dock inte skulle ha just denna specifika sprängskiss som du vill ha, försöker vi självklart att hjälpa dig på ett annat sätt!

Med frågor angående sprängskiss kan du kontakta oss via telefon, e-post, chatt eller genom att fylla i formuläret till höger. Tack!

Hjälp! Vi har en driftstörning, vad gör jag nu?

Vid eventuella störningar kan du kontakta vår tekniska support direkt via telefon. Om det är mindre bråttom kan du också välja att skicka e-post eller använda formuläret till höger.

För att vi ska kunna ge bästa möjliga hjälp vänligen uppge något av följande information när du kontaktar oss.
Produktnamn, märke och produktkod men också din företagsinformation kan förenkla och försnabba processen och göra det lättare för oss att hjälpa dig på kortast möjliga tid. Ju mer detaljerad du är, desto snabbare kan vi hjälpa dig!

Säljer ni också reservdelar?

Ja, i alla fall när det rör sig om (reserv)delar till de märkena som vi har i vårt sortiment. 

Det betyder att du hos oss alltid kan köpa reservdelar till maskiner eller verktyg som du köpt hos oss.

Vill du komma i kontakt med oss så kan du ringa oss, skicka e-post, eller fylla i formuläret för intresseförfrågan.
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt och effektivt vänligen uppge så mycket som möjligt av följande information: produktnamn, produktkod/artikelnummer och märke (osv.) när du kontaktar oss. Ange också dina företagsuppgifter och ditt kundnummer så att vi kan hjälpa dig på snabbast möjliga vis. 
Ju mer detaljerad du är, desto snabbare kan vi hjälpa dig! Tack!

Finns det möjlighet till automation inom infästningsteknik?

Contimeta känner olika former av automation inom infästningstekniken. Så har vi Inbyggnadsverktyg och självladdande system som klammersystem, stiftsystem och spiksystem. Alla våra infästningsverktyg kan inmonteras stationärt.

Modifiering eller omplacering av sådana automatiserade system, maskiner eller produktionslinjer? Allt kan diskuteras.
Om det gäller stora projekt kommer vi gärna förbi och kolla så att vi tillsammans kan bedöma situationen.

För mer information får du gärna ringa oss, skicka e-post, chatta med oss eller fylla i formuläret till höger. Tack!

Kan jag lämna in min maskin eller verktyg för reparation?

Självklart! Du kan skicka in ditt trasiga klammerverktyg eller andra infästningsverktyg till oss för reparation.  För bästa service, vänligen kontakta oss innan du kommer förbi eller skickar in verktyget!



Ofta ställda frågor om Infästning