Service staat bij ons hoog in het vaandel
Of het nu gaat om reparatie, installatie of regulier onderhoud van een compressor, bij Contimeta ben je aan het juiste adres! De monteurs van Contimeta hebben jarenlange ervaring en staan altijd voor je klaar.
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen omtrent compressoren. Daarnaast kun je ons zowel telefonisch als per e-mail bereiken (zie boven).
Contimeta is dealer van Almig, Whispair, Silentblue, Gentilin, Parise, Bea en Reno compressoren. Heeft u een compressor van een ander merk, neem dan contact op met service@contimeta.com. Samen gaan we dan kijken wat we voor u kunnen betekenen.
Door het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden wordt de veilige en bedrijfszekere werking van uw compressor zeker gesteld. Eventuele defecten worden tijdig opgemerkt zodat een lange stilstand of hoge reparatiekosten worden voorkomen. Afhankelijk van het aantal draaiuren, is het tevens noodzakelijk om op tijd de onderdelen (filters, separator, olie) te vervangen.
U kunt een onderhoudsovereenkomst voor meerdere compressoren afsluiten. Op die manier kunnen de werkzaamheden gecombineerd worden en blijven de voorrijkosten zoveel mogelijk beperkt.
Kortweg houdt het onderhoudscontract het volgende in:
De kosten voor een onderhoudscontract bestaan uit voorrijkosten en onderhoudsuren. Als er meerdere compressoren in een contract zijn opgenomen, worden de voorrijkosten één keer berekend. Het resterende bedrag bestaat uit de onderhoudsuren per compressor.
Indien het mogelijk is om reparatie en onderhoud te combineren zullen wij dit zeker zo plannen. Op die manier wordt de stilstand van de machine beperkt en extra voorrijkosten voorkomen.
De onderhoudsfrequentie is afhankelijk van de locatie, belasting en intensiteit van gebruik van de compressor (draaiuren). Bij een normale belasting en beperkt gebruik kan een onderhoudsfrequentie van 1x per jaar volstaan. De onderhoudsfrequentie kan tussentijds aangepast worden.
In het geval van een storing kunt u contact opnemen via de mail service@contimeta.com of telefoon +31 (0)30 2484813. Houdt u de volgende gegevens bij de hand: type compressor en serienummer. Probeert u de storing verder zo goed mogelijk te omschrijven.
Op die manier kunnen wij u direct adviseren of een monteur voor u inplannen.
De kosten voor het verhelpen van een storing zijn opgebouwd uit voorrijkosten (reisuren en kilometervergoeding) en de werkuren van de monteur. Ook worden de benodigde onderdelen aan u doorberekend.
De benodigde onderdelen voor de reparatie aan uw compressor worden aan u doorberekend.
Na het uitvoeren van een reparatie verzoeken wij u de werkbon af te tekenen. Deze wordt vervolgens afgewerkt vanuit ons kantoor. Hierna ontvangt u digitaal of (mits gewenst) per post de factuur.
U kunt de benodigde onderdelen vinden via onze partshop: parts.expert/nl. Hier vindt u ook de technische tekeningen voor uw compressor.
Mocht u de gewenste tekening niet vinden kunt u een mail sturen naar parts@contimeta.com.
Onderdelen die wij op voorraad hebben kunnen wij direct aan u opsturen. Mits gewenst kunt u deze ook afhalen in Utrecht. Voor onderdelen die in ons magazijn niet op voorraad zijn is de levertijd afhankelijk van de herkomst. Normaal gesproken zijn deze onderdelen uiterlijk binnen 4 weken leverbaar.
Courante onderdelen kunt u terug sturen. Incourante onderdelen en printplaten kunnen wij niet retour nemen. Wij adviseren u al bij het plaatsen van uw bestelling te informeren naar de mogelijkheden.
De onderdelen tekeningen vindt u via onze partshop: parts.expert/nl. Indien uw tekening daar niet beschikbaar is kunt u een mail sturen naar parts@contimeta.com.
Onze monteurs zijn bekend met alle compressoren en machines
Königsberger Straße 5
42277 Wuppertal
Duitsland
0202 94 7090 85
info@contimeta.com
Bronsyxegatan 9
21375 Malmö
Zweden
040 22 89 80
info@contimeta.com
Savannahweg 15
3542 AW Utrecht
Nederland
030 248 48 48
info@contimeta.com
Boeierstraat 51
9000 Gent
België
09 253 05 09
info@contimeta.com
Königsberger Straße 5
42277 Wuppertal
Duitsland
0202 94 7090 85
info@contimeta.com
Bronsyxegatan 9
21375 Malmö
Zweden
040 22 89 80
info@contimeta.com
Savannahweg 15
3542 AW Utrecht
Nederland
030 248 48 48
info@contimeta.com
Boeierstraat 51
9000 Gent
België
09 253 05 09
info@contimeta.com